工作中的四重職事（一）(袁海柏)

(source: Christiantimes, 900)

袁海柏（香港專業人才服務機構董事）
在此專欄文章的討論，過去似乎大部分圍繞職場上的倫理掙扎和面對兩難決定時的思考等話題，然而，筆者肯定信徒在工作上遇到的困難和壓力，道德倫理問題的抉擇只是其中一方面；當我們討論職場牧養的關注時，我們要強調工作不代表信徒生活的全部，因此，信仰不單要落實到工作，同時也應指導著我們的家庭生活、教會生活、作社會公民的角色等。不過，我們專注討論職場牧養和工作面對的種種，是因為教會過去甚少觸及，而信徒在此方面卻極需支援。
　　在過去的日子，筆者接觸到不少職場信徒，他們不約而同都提出許多職場上遇到類似的問題和掙扎，例如：資源增值的壓力、長時間工作的消耗、人際關係的困擾……等等，而其中倫理的抉擇，最為突顯信仰與工作的張力，故此，機構也以此為切入點，透過工作倫理調查研究及其他講座和課程來開始。選取其中一個課題作切入點，就好像只需執著桌子上枱布的一角，就可把全張枱布牽起，事實上，討論工作和職場牧養的需要，還有許多理念要釐清，有不同的課題要探討。我們過去探討的方向，不是要作一個嚴謹的職場神學建構，而是我們先嘗試構思一個思考框架去處理職場的課題，從現實處境出發，分析職場關注的課題，探討背後的核心價值，研究如何與基督教信仰整合，藉此希望能有系統地幫助信徒透過工作把信仰的價值實踐出來，也期望能幫助牧者理解職場的關注，更有效地支援職場信徒。
　　我們肯定工作是神所賦予的，也是神所介入的，是信徒事奉的場景。信徒在工作中的服侍和見證，可以四個領域來涵蓋：卓越的工作、有情的工作、良善的工作和負責的工作。筆者簡介一下此四個領域所討論的課題：
卓越的工作
　　為求在工作中表現突出，產品在市場佔一席位不被淘汰，打工仔或企業老闆都要事事追求卓越，要求員工做到最好。對基督徒而言，凡事為主而作，理應以追求卓越的心態來工作，表面上似乎沒有衝突。然而，今天的職場競爭激烈，要求不斷提升，工作者為此付上沉重的代價：健康、家庭、教會生活等的失衡，不得不細想無止境的追求，是不是神的心意？
　　我們需探討卓越的標準在哪裡，這些標準由市場來定，還是由老闆、顧客來定呢？另一方面，在繁重的工作中，信徒是否如聖經的應許「靠著那加給我的力量，凡事都能作呢？」原來聖經沒有「卓越」一字，而當描述事奉時，常用的字是盡己，而盡己的對象是神，我們如何從聖經中找到盡己與卓越的關係？凡此種種都是我們在卓越的工作這課題底下去探討和反省的。
有情的工作
　　職場以目標導向、成效主導運作，關係淪為工具、資源、手段，因此人的價值似乎只在乎實用性，信徒在這種文化下，要醒覺如何持守以人為本的價值觀，靠著基督信仰抗衡非人性化的工作關係。
　　很多時信徒懷著真誠的愛心進到辦公室，只是同事之間的相處卻消耗心力，因著大家的背景、性格、價值觀、做事方法的差異，潛在大大小小的衝突，單有愛心實在不足以處理和面對這些問題，有時候反遭傷害。若加上人事鬥爭，交織著權力、利益、情緒的複雜因素，更令信徒難以招架，迴避自保成為出路！聖經教導的關懷、憐憫、服事是否只能在教會群體中間實踐，而當回到工作間時，卻是另一個知易行難的現實！如何裝備信徒在職場人際關係中，活出基督愛心服侍的見證,是我們嘗試探討的。
良善的工作
　　今天的工作文化是為求目的不擇手段，道德價值觀失落，當信徒站在是非黑白的關口，可能還能堅持信仰立場，但倫理問題上最令人煩惱的在於兩難之間的決定、灰色地帶的定位。教會一向對妥協一詞賦予貶意，然而，簡單如同事相約今天去哪裡吃午餐，都得在不同的意見中妥協，找尋大家接納的選擇，何況，工作中牽涉資源分配、責任和人事的考慮，妥協在所難免，聖經的故事不乏有智慧地妥協的例子，我們或可參照。
　　另一方面，我們所處的社會制度和文化，市場經濟主導的企業運作，在在影響我們作道德決定之空間，當教會中產化，信徒晉身管理、決策階層，我們的使命是甚麼，如何發揮影響力，建造一個公義的工作間，或者一個具社會責任的企業。
負責的工作
　　當我們讀聖經中按才授業的比喻（太廿五：14-30）及按才幹論賞的主人的比喻（路十九：11-27），我們明白恩賜和才幹都是從神而來，每一個信徒都是恩賜的管家，這兩個比喻說出神對我們的期望和要求。當我們以為工作的才能、成就是個人努力的成果，享受著財富、地位、生活的所有時，可能忘記了自己只是神所委派的管家，受託管理、運用祂所賜的。我們除了向地上的老闆負責以外，還要向天上的老闆負責，那麼作忠心的管家對今日我們的工作有甚麼提醒呢？
　　筆者要強調以上四個所討論的工作領域不是獨立和分割的，乃是彼此關連的；追求這四方面的見證，也不是一蹴即就，乃是一個屬靈生命建造的過程，需要謙卑仰望神的幫助。神可以透過祂的說話、我們身處的處境、教會群體、聖靈直接的提醒來塑造我們的生命，使我們的生命改變，有祂的樣式，同時行事為人更有智慧，在職場中成為基督的見證。
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（職場牧養系列十三之十一）
(第九ＯＯ期，二ＯＯ四年十一月二十八日)